Quản lý nhân sự đóng vai trò vô cùng quan trọng trong tổ chức, quyết định trực tiếp đến sự thành bại của doanh nghiệp. Vậy chức năng của quản trị nguồn nhân lực là gì? Mô hình quản trị nhân lực nào được áp dụng rộng rãi tại doanh nghiệp ngày nay? Hãy cùng SKALE tìm hiểu chi tiết thông qua bài viết dưới đây.
Quản trị nguồn nhân lực là gì?
Quản trị nguồn nhân lực là các hoạt động hoặc chiến lược nhất quán liên quan đến quản trị con người trong một tổ chức vai trò rất quan trọng. Chức năng của quản trị nguồn nhân lực là giúp thực hiện tốt các mục tiêu, sứ mệnh và tối ưu hiệu quả quản lý nhân sự cho doanh nghiệp. Các công việc cụ thể của quá trình quản trị nguồn nhân lực bao gồm: Kiểm soát nguồn lực doanh nghiệp hiệu quả, giải quyết các vấn đề liên quan đến đào tạo, lương thưởng và phúc lợi để tạo động lực làm việc cho nhân viên.
3 chức năng của quản trị nguồn nhân lực
Dưới đây là 3 chức năng điển hình trong công tác quản trị nguồn nhân lực tại các doanh nghiệp.
Thu hút nhân lực chất lượng và tuyển dụng, bố trí nhân sự
Chức năng của quản trị nguồn nhân lực đầu tiên phải kể đến hoạt động thu hút, tuyển chọn và bố trí các nhân sự. Để thực hiện tốt hoạt động này, bộ phận tuyển dụng phải bắt đầu từ việc tìm hiểu nhu cầu nhân sự của công ty, các vị trí nhân sự cần tuyển dụng và lập kế hoạch chi tiết để tuyển chọn nhân sự phù hợp.
Một số hoạt động cần có để thực hiện tốt chức năng của quản trị nguồn nhân lực trong giai đoạn thu hút nhân tài cho công ty như:
- Dự đoán, lập kế hoạch tuyển dụng chi tiết nguồn nhân lực.
- Thực hiện phân tích, đánh giá công việc mà nhân sự đảm nhiệm.
- Tuyển dụng nhân sự.
- Tiến hành lưu giữ, xử lý thông tin nguồn nhân sự.
Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Một trong những chức năng chính của quản trị nguồn nhân lực là đào tạo và phát triển con người thông qua các hoạt động như tổ chức đào tạo, nâng cao trình độ nhằm phát huy tối đa các năng lực của mỗi cá nhân. Chức năng này được thực hiện dưới sự quản lý của bộ phận nhân sự thông qua các quá trình phức tạp, giúp nhân viên có thể phát huy tối đa khả năng cá nhân và đóng góp giá trị lớn hơn cho doanh nghiệp.
Quá trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực được thực hiện thông qua các công việc như:
- Lập kế hoạch hướng nghiệp, nâng cao năng lực cá nhân cụ thể.
- Mở khóa đào tạo, huấn luyện chuyên môn để bồi dưỡng nhân sự.
- Cập nhật kiến thức chuyên ngành.
- Có kế hoạch hoạt động hướng đến mục tiêu phát triển nghề nghiệp.
- Có kế hoạch hoạt động phát triển đội ngũ nhân sự kế thừa.
Duy trì nguồn nhân lực
Một trong những mục tiêu của quản trị nguồn nhân lực phải kể đến là hoạt động duy trì nhân sự cho doanh nghiệp. Người chịu trách nhiệm quản trị nguồn nhân lực phải có kỹ năng tốt trong việc giải quyết các vấn đề trong môi trường làm việc, văn hóa doanh nghiệp, mối quan hệ giữa các nhân viên và nhân viên với doanh nghiệp.
Mặt khác, chức năng của quản trị nguồn nhân lực tốt là tập trung tối ưu vào việc tổ chức và sắp xếp nhân viên để mỗi cá nhân có thể phát huy được tối đa năng lực và cống hiến cho công ty một cách hiệu quả nhất. Thực hiện tốt chức năng này để làm tiền đề động lực cho người lao động gắn bó lâu dài với doanh nghiệp.
Các hoạt động duy trì cụ thể trong chức năng của quản trị nguồn nhân lực bao gồm:
- Quan tâm, khuyến khích và động viên nhân viên trong quá trình làm việc.
- Quản lý hiệu suất, đánh giá kết quả làm việc của nhân viên một cách trung thực và chính xác.
- Chế độ khen thưởng, khích lệ, quyền và phúc lợi của nhân viên được thực hiện tối ưu.
- Lập kế hoạch định hướng nghề nghiệp, lộ trình công việc và thăng tiến cụ thể.
- Quan hệ lao động mật thiết giữa nhân viên với doanh nghiệp.
Mục tiêu của quản trị nguồn nhân lực
Mục tiêu của quản trị nguồn nhân lực là kế hoạch quản lý hiệu quả các nhân sự trong công ty. Kế hoạch này phải đảm bảo cho từng người, từng bộ phận được làm việc theo đúng nhiệm vụ và mục tiêu đã đề ra. Bên cạnh đó, mục tiêu chức năng của quản trị nguồn nhân lực cũng giúp xử lý hiệu quả những vấn đề phát sinh của từng nhân viên trong doanh nghiệp.
Chức năng của quản trị nguồn nhân lực cần hướng đến các mục tiêu cụ thể như sau:
- Mục tiêu của doanh nghiệp: Các hoạt động hướng đến đối tượng của quan trị nhân lực là tuyển dụng để số lượng nhân sự theo kế hoạch, triển khai đào tạo, khai thác nhân tài và sử dụng hiệu quả nội lực về con người. Người quản lý nhân sự thực hiện tốt các hoạt động này nào nhằm giữ chân nhân viên có năng lực và giúp họ có thể phát huy hết được khả năng của mình. Từ đó, doanh nghiệp có thể hoàn thành tối ưu các mục tiêu quản trị con người một cách hiệu quả và tiết kiệm thời gian nhất.
- Mục tiêu và nhiệm vụ chức năng của quản trị nguồn nhân lực: Triển khai và hoàn thành các công việc từ mức độ nhỏ đến lớn liên quan đến nhân sự trong doanh nghiệp. Giải quyết nhanh chóng và triệt để từng vấn đề mà nhân viên đang mắc phải. Đặc biệt, người chịu trách nhiệm quản lý nhân sự nên thường xuyên tiến hành đào tạo và đề ra các giải pháp nhằm khuyến khích giúp nhân viên toàn tâm toàn ý cống hiến cho công ty.
- Mục tiêu cá nhân cho nhân viên: Doanh nghiệp cần đảm bảo mỗi nhân sự đều nhận được các kỹ năng, kiến thức, lợi ích công việc và được chủ động thể hiện hết khả năng của mình. Bên cạnh việc duy trì sự hài lòng để tạo động cho mỗi cá nhân phát triển thì doanh nghiệp cũng có thể khuyến khích nhân viên bằng khen thưởng hoặc sự thăng tiến trong công việc.
- Mục tiêu xã hội: Doanh nghiệp có kế hoạch đào tạo cho người lao động nhận ra được các trách nhiệm của bản thân và cống hiến một phần nhỏ công sức của mình vào sự phát triển và văn minh của xã hội.
6 mô hình quản trị nguồn nhân lực phổ biến nhất hiện nay
Dưới đây là 6 mô hình quản trị nguồn nhân lực được áp dụng phổ biến nhất hiện nay tại các doanh nghiệp.
Mô hình thư ký
Mô hình thư ký là mô hình thực hiện chức năng của quản trị nhân lực thông qua việc tổng hợp các thông tin, báo cáo và xử lý dữ liệu từ những công việc hàng ngày tại công ty. Bộ phận nhân sự thực hiện trách nhiệm quản lý nhân viên theo quy chế, quy định và dưới sự giám sát của ban lãnh đạo. Nhược điểm khi áp dụng mô hình này vào doanh nghiệp là các nhà quản trị nhân sự dần bị hạn chế và trở nên bị động trong công tác quản lý.
Mô hình quản trị
Mô hình quản trị thường được áp dụng phổ biến theo hai cách cơ bản như:
- Cách thứ nhất: Để các nhà quản lý nhân sự phải thực sự thấu hiểu, chia sẻ được các giá trị và mục tiêu với các nhà quản lý tuyến trên để đưa được giải pháp cụ thể cho các vấn đề kinh doanh.
- Cách thứ hai: Nhân sự trong bộ máy quản lý sẽ đóng vai trò quan trọng trong công tác huấn luyện các chức năng của quản trị nguồn nhân lực như tuyển dụng, đào tạo, khen thưởng và đánh giá công việc nhân viên.
Mô hình tài chính
Mô hình tài chính nhằm tạo ra sự nhất quán và ổn định trong công tác quản lý nguồn nhân lực. Mô hình này tập trung hướng đến các giải pháp hài hòa trong quan hệ lao động thông qua chính sách hợp lý về lương thưởng, hoa hồng doanh thu và các lợi ích khác cho nhân viên.
Mô hình luật pháp
Mô hình luật pháp trong chức năng của quản trị nguồn nhân lực tại các công ty sẽ được chú trọng minh bạch, rõ ràng và tuân thủ theo quy định của pháp luật. Việc triển khai tốt mô hình luật pháp trong doanh nghiệp giúp hạn chế tối đa các vướng mắc pháp lý, xung đột lao động, chế độ đãi ngộ, vi phạm vệ sinh an toàn lao động,… Những công ty áp dụng mô hình luật pháp thường là những công ty có yếu tố nước ngoài như Đài Loan, Hàn Quốc, Trung Quốc,… và dễ xảy ra tranh chấp trong quan hệ lao động.
Mô hình nhân văn
Yếu tố chính của mô hình nhân văn là tập trung vào tinh thần và trách nhiệm của người lao động nhằm nâng cao năng suất và phát triển ổn định bộ máy công ty. Chức năng của quản trị nguồn nhân lực là tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên thể hiện năng lực và cống hiến giá trị của mình.
Nhà quản lý nhân sự phải sẵn sàng thấu hiểu, chia sẻ và làm việc trực tiếp với nhân viên. Đồng thời, nhà quản trị nhân sự cũng thay mặt ban lãnh đạo để thực hiện các chương trình phát triển nguồn nhân lực và cải thiện môi trường làm việc chuyên nghiệp hơn.
Mô hình khoa học hành vi
Mô hình khoa học hành vi trong chức năng của quản trị nguồn nhân lực là sự tiếp cận một cách khoa học đến hành vi của người lao động nhằm giải quyết hiệu quả vấn đề phát sinh trong quy trình quản lý. Mô hình này được doanh nghiệp áp dụng vào các hoạt động điển hình như đánh giá, lập mô hình công việc, đào tạo phát triển năng lực người lao động, chế độ đãi ngộ và khen thưởng,…
Như vậy, bài viết trên vừa cung cấp chi tiết đến bạn đọc về quản trị nguồn nhân lực là gì, 3 chức năng của quản trị nguồn nhân lực, mục tiêu và 6 mô hình phổ biến trong quản trị nguồn nhân sự đang phổ biến nhất hiện nay. Có thể nói, quản trị nguồn nhân lực được áp dụng đúng cách sẽ giúp cho việc quản lý nhân sự tại doanh nghiệp trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn.
Đối với các nhà quản trị nhân sự đang tìm kiếm sự hỗ trợ trong công tác xây dựng và quản lý người lao động thì có thể hợp tác ngay với SKALE (Thành viên của L&A Holdings). SKALE là đối tác uy tín trên thị trường chuyên cung cấp các giải pháp toàn diện trong kế hoạch hoàn thiện chức năng của quản trị nguồn nhân lực cho hàng ngàn doanh nghiệp.
Với bề dày tri thức hơn 20 năm từ L&A, kết hợp công nghệ nhân sự hiện đại, SKALE chính là sự lựa chọn đáng tin cậy cho các doanh nghiệp trong việc nâng cao chức năng quản trị nhân sự, thu hút và giữ chân người tài. Nếu bạn cần được hỗ trợ, hãy liên hệ ngay với SKALE để nhận tư vấn nhanh chóng.
>> Xem thêm:
- Quản trị nguồn nhân lực là gì? Vai trò của quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
- Bà Phạm Thị Mỹ Lệ (Chủ tịch HĐQT SKALE) đào tạo chuyên đề Quản trị nguồn nhân lực tại chương trình CEO 4.0 2024 của VCCI-HCM
Về SKALE Talent
SKALE Talent là nền tảng công nghệ đánh giá và phát triển đúng nhân tài dựa trên dữ liệu nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho sự tăng trưởng bền vững của doanh nghiệp.
SKALE Talent được triển khai bởi SKALE Human Capital – Tiền thân là bộ phận Tư vấn và Phát triển tổ chức (COD) thuộc L&A, được sáp nhập vào SKALE vào tháng 01/2023. SKALE Human Capital là sự kết hợp giữa tri thức quản trị hơn 20 năm của L&A và công nghệ nhân sự tiên tiến của SKALE.
Với phương châm “Đúng nhân tài – Vững tương lai”, SKALE luôn sẵn sàng cung cấp các giải pháp như: Cấu trúc tổ chức, Tư vấn quản trị và phát triển nguồn nhân lực, Đánh giá năng lực, Xây dựng hệ thống lương thưởng, Triển khai ứng dụng công nghệ nhân sự,…
