Nếu bạn cần tra cứu vận đơn BEST Express để theo dõi tình trạng xử lý bưu kiện sau khi gửi hàng về, hãy cùng Sforum tham khảo ngay những cách tra cứu có sẵn sau đây.
Để tránh tình trạng khách hàng hoang mang và luôn thắc mắc rằng khi nào bưu kiện mới đến nơi thì BEST Express đã cung cấp một số cách hỗ trợ để tra cứu vận đơn được chính xác và đơn giản hơn.
Đôi nét về BEST Express
BEST Express có thể gọi là còn khá mới tại Việt Nam nhưng thực chất tập đoàn BEST đã ra mắt cách đây khá lâu tại các thị trường khác như Trung Quốc, Mỹ,… Trên nền tảng phát triển dịch vụ chuỗi cung ứng kết hợp cùng công nghệ thông tin và internet, BEST Express hứa hẹn sẽ là một nhân tố cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng chuyên nghiệp tại Việt Nam.
Bạn sẽ thường nhìn thấy các đơn hàng vận chuyển bởi BEST Express khi mua sắm hàng online bởi các đối tác chính của BEST là 4 sàn thương mại điện tử lớn nhất tại Việt Nam hiện nay như: Shopee, Lazada, Sendo, Tiki.
Tra cứu đơn hàng BEST Express qua website
Bước 1: Truy cập vào website của BEST Express tại ĐÂY.
Bước 2: Nhập mã vận đơn nhấn nút Tra cứu để hệ thống tra soát thông tin và trả kết quả.
Lưu ý: Bạn sẽ tìm thấy mã vận đơn trên biên nhận hoặc thông tin của đơn hàng online nhé! Nếu không thể tìm thấy, hãy thử tra cứu vận đơn BEST Express bằng những cách khác bên dưới.
Hệ thống hỗ trợ truy soát nhiều nhất 20 đơn hàng cùng lúc, mã được viết cách nhau bởi khoảng cách hoặc dấu phẩy.
Bước 3: Màn hình sẽ hiển thị đầy đủ các thông tin xử lý, vị trí bưu cục kèm theo mốc thời gian cụ thể để bạn tiện theo dõi nhất!
Tra mã vận đơn BEST Express qua tổng đài
Bên cạnh cách tự tra cứu, bạn còn có thể yêu cầu sự hỗ trợ từ tổng đài BEST Express nữa! Chỉ cần cung cấp thông tin như số điện thoại đặt mua hàng và mã vận đơn thì đội ngũ nhân viên sẽ trợ giúp bạn tra soát nhanh tình trạng đơn hàng.
- Bộ phận chăm sóc khách hàng: 1900 1031
Trong trường hợp không có mã vận đơn, bạn hãy cung cấp thêm thông tin từ người gửi, người nhận, địa chỉ gửi và nhận để nhân viên hỗ trợ tốt nhất nhé!
Kiểm tra đơn hàng BEST Express qua các nền tảng trực tuyến
Nếu vẫn cảm thấy không hài lòng với 2 cách hỗ trợ trên, bạn có thể liên hệ với BEST Express qua tin nhắn trên Facebook của BEST Express hoặc hộp thư email cskh@best-inc.com.
Tạm kết về cách tra cứu mã vận đơn BEST Express
Với những cách tra cứu vận đơn BEST Express được hướng dẫn bên trên, hi vọng bạn đã tìm ra cách phù hợp và nhận được sự hỗ trợ chính xác và nhanh chóng nhất. Chúc bạn thực hiện thành công!
